本人2007年毕业于湖南冶金职业技术学院(现湖南工业大学)建筑工程系,攻读物业管理专业。步入社会的这九年多,基本可以分为三个阶段。第一阶段:2007年3月—7月,有幸进入东莞市中信物业管理有限公司实习,完善的公司制度和严谨的工作要求奠定了我良好的职业素养,充分利用书本知识与实际操作相结合,将理论知识融入日常工作中。第二阶段:学校毕业工作完成以后,经历了多次面试的碰壁,2007年12月终于等到了东莞市安泰物业管理有限公司的入职通知。该公司主攻商业物业管理和物业租赁,所服务的楼盘全部都是写字楼,入职半个月后很荣幸被分到一个新建楼盘,建筑面积35000多平方,仓促地进行了新员工培训后,马上进入如火如荼的业主入伙收楼、招租和进场装修。这些工作完成后,感觉自己不再是停留在纸面上的书呆子。5年多的工作让我得到了历练和积累,岗位也由最初的客服助理变成了客服主管,日常工作有条不紊地开展,每年的客户满意度和收费收缴率双双达到98%以上。第三阶段:结束了上一阶段以后,2013年7月,我成为了北大资源集团东莞商业公司运营管理部的一员。该公司在东莞的明星项目是华南摩尔,占地面积43万多平方,建筑面积89万多平方,其中商业面积40多万平方。至今为止,共经历了A区6万多平方和BC区11万多平方的区域大改造,将原有规划全部推翻,重新规划、招商、商家入驻、进场装修等一系列工作接踵而至,在团队每一个成员的努力和通力配合下,都顺利地如期开业。因部门设置的特殊性,日常的商业运营工作和物业管理工作融为一体,这更加丰富了我日常工作的内容,有更多的机会与各种业态的商家进行交流,了解他们的营业状况和运营模式,不知不觉中充实了自己的认知面。也许我的工作经历平淡无奇,但对我来说弥足珍贵,日积月累下来的工作经验也让我能从容面对工作和生活。