- 湖南老船农庄食品有限公司天猫部
2、天猫店客服主管(人数:1人)任职要求:1)中专以上学历,相关客服经验,有客服主管经验优先录取2)熟悉淘宝购物的各个环节。3)具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力。4)具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨;能承受较大工作压力。5)具备良好的综合素质,和团队管理能力。6)熟练应用各类日常办公软件.7)能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通,负责零售产品的客户咨询服务;8)熟悉相关产品信息、处理流程、熟悉网上的各个产品、及相关产品链接;9)有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;10)对销售过程中对买家进行扩大营销和交叉营销,提升销售业绩及客单价;18274116893 382341521